تاریخچه ی مختصری از شرکت خرید و فروش آمازون
اما قبل از اینکه به موفقیتها و شکستهای این شرکت بپردازیم، بیایید به سال ۱۹۹۵ برگردیم و با آمازون آن دوران آشنا شویم.
در سال ۱۹۹۵ آمازون یک شرکت فروش کتاب بود که مشتریان زیادی نداشت. جف بزوس و همکارانش در مکانی کوچک در سیاتل آمریکا به توسعه این فروشگاه مشغول بودند. بعد از فروش کتاب، امکان خرید آنلاین کالاهای نو و دست دوم را راه اندازی کرد. جف بزوس با ارائه این کار در قرن بیست باعث شده تا ستونهای آمازون قرن بیست و یکم چیده شود. در واقع از همان اوایل نیز محوریت آمازون روی گسترش محصولات بود. اما تمام اینها تازه اول کار بودند.
فروشگاه اینترنتی آمازون کار خود را با تولید محصولات و نرمافزارهای هوش مصنوعی گسترش داد. نسل اول کالای این شرکت بزرگ، کتابخوان بودند. هنوز هم میتوان در گوشه و کنار جهان کیندلها و تلفنهای همراه آمازون را یافت که کاربران با آنها قادر به خواندن کتاب هستند.
الکسا نیز یکی دیگر از محصولات موفق این شرکت شمرده میشود. با ورود کمپانیهای تکنولوژی محور به حوزه هوش مصنوعی، آمازون نیز (مانند همیشه برای گسترش بازار خود) به این بخش از مارکت ورود پیدا نمود. در واقع الکسا یک دستیار صوتی هوشمند محسوب میشود که میتواند کارهای مختلفی را تنها با گوش دادن به فرامین صوتی کاربر به پایان برساند. بهعنوان مثال با وجود این محصول دیگر نیازی نیست که حتما خودتان لامپ هوشمند خانهتان را خاموش کنید یا با استفاده از ترموستات هوشمند دمای محل کارتان را پایین بیاورید. تمامی کارها تنها با فرامین صوتی قابل انجام است. در حال حاضر الکسا یکی از محبوبترین و پرکاربرد ترین دستیارهای صوتی بازار شناخته می شود که به راحتی قادر به رقابت با دستیار هوشمند گوگل و مایکروسافت است. با این حال سال ۲۰۰۸ نیز سالی پر از فراز و نشیب و همچنین موفقیت برای آمازون بود.
یکی از سالهای هیجانانگیز در تاریخچه آمازون سال ۱۹۹۷ است. در این زمان این فروشگاه اینترنتی برای ارائه سهام به صورت عمومی وارد بازار شد. در آن سال شما میتوانستید یک سهام این مارکت آنلاین را با قیمت ۱۸ دلار خریداری کنید. لازم به ذکر است که امروزه هر سهم آمازون حدود ۲۰۰۰ دلار میارزد.
در سال ۲۰۰۰ نیز یک تغییر اساسی در آمازون شکل گرفت. لوگو برای هر شرکت کوچک و بزرگی اهمیت بالایی دارد. تا قبل از سال ۲۰۰۰ میلادی آمازون دارای لوگوی چندان دلچسبی نبود و تنها نام آن بهصورت انگلیسی با فونتی درشت بر روی جعبهها حک میشد. اما در سال ۲۰۰۰ این لوگو تغییر یافت و شکل و شمایل یک لبخند را به خود گرفت همانطور که در تصویر زیر میبینید حرف A لوگو به حرف Z وصل شده و یک لبخند را تداعی میکند. البته این موضوع معنای دیگری نیز دارد. متصل بودن A به Z بدان معناست که هر چیزی که بهدنبالش هستید، در آمازون یافت میشود.
در سال ۲۰۰۸ (سال رکود اقتصادی آمریکا) بازدیدکنندگان فروشگاه اینترنتی آمازون به میلیونها بازدیدکننده در ماه دست یافت و به این ترتیب در زمره بهترین مارکتهای آنلاین آمریکا قرار گرفت. با این حال رکود اقتصادی آمریکا مانع بعضی از پیشرفتهای این فروشگاه اینترنتی میشد و دسترسی به سایر کسبوکارها را برای این بیزنس سختتر نمود. اما آمازون در اینجا متوقف نشد. این شرکت به رشد و پیشرفت ادامه داد تا سال ۲۰۱۶ ، ۱۳۰ میلیون مشتری را بهسمت خود جذب نمود. این میزان محبوبیت برای هر کسبوکاری یک آرزو شمرده میشود که آمازون به آن دست یافت.