عدم انجام تعهد
با سلام
من فروردین ماه امسال یک دوره اموزشی را از یک سایت خریداری کردم که طبق وعده های مطرح شده در آن سایت قرار بود به صورت روزانه اموزشها در پنل کاربری بنده قرار بگیرد و برای همیشه به انها دسترسی داشته باشم ولی بعد از اتمام دوره پنل کاربری من مسدود شده و به مطالب خریداری شده دسترسی ندارم از طرف دیگر تعداد جلساتی که از ابتدا وعده داده شده بود در پنل من قرار نگرفته وقتی مساله را با پشتیبانی سایت مطرح کردم متوجه شدم که به دلیل ثبت نظر مخالف در قسمت نظرات سایت بوده که خوشایند تیم پشتیبانی سایت نبوده. این دو مشکل را چگونه میتوانم پیگیری کنم؟
من فروردین ماه امسال یک دوره اموزشی را از یک سایت خریداری کردم که طبق وعده های مطرح شده در آن سایت قرار بود به صورت روزانه اموزشها در پنل کاربری بنده قرار بگیرد و برای همیشه به انها دسترسی داشته باشم ولی بعد از اتمام دوره پنل کاربری من مسدود شده و به مطالب خریداری شده دسترسی ندارم از طرف دیگر تعداد جلساتی که از ابتدا وعده داده شده بود در پنل من قرار نگرفته وقتی مساله را با پشتیبانی سایت مطرح کردم متوجه شدم که به دلیل ثبت نظر مخالف در قسمت نظرات سایت بوده که خوشایند تیم پشتیبانی سایت نبوده. این دو مشکل را چگونه میتوانم پیگیری کنم؟