گوگل آنالیتیکس چیست؟ و روش شروع به کار برای مبتدی ها
گوگل آنالیتیکس یک ابزار رایگان است که می xadتواند به شما در پیدا کردن کسانی که وب سایت تان را مشاهده کرده xadاند، کار هایی که حین حضور در وب سایت شما انجام داده xadاند و دیگر دادهxad های ضروری کمک کند. دنبال کردن این اطلاعات یک راه عالی برای بدست آوردن دیدگاه در خصوص چگونگی تعامل مردم با صفحات وب شما است.
ضمنا، این تنها برای به دست آوردن ترافیک وب xadسایت از طریق کامپیوتر های دسکتاپ نیست. شما می xadتوانید از گوگل آنالیتیکس برای فعالیت کاربران پلتفرم موبایلی هم استفاده کنید. مشکل این xadاست که با این قبیل دادهxad های موجود دقیق و کامل، ممکن است گوگل آنالیتیکس برای تازهxadکاران و مبتدی ها کمی چالش برانگیز باشد.
چه کار هایی می xadتوانید با گوگل آنالیتیکس انجام دهید؟
زمانی که شروع به استفاده از گوگل آنالیتیکس کنید، قادر به xadبدست آوردن اطلاعتی درباره طرز رفتار بازدیدکنندگان در وبسایت تان هستید. با استفاده از این اطلاعات ، می xadتوانید اصلاحاتی برای افزایش مشارکت بازدیدکنندگان در صفحات تان به دست آورید.
چند مثال از دیدگاه xadهای موجود عبارتند از:
- با نگاه کردن به محبوب xadترین صفحات سایت تان ببینید که مردم چه محتوا هایی را بیشتر از همه دوست داشته xadاند. اگر دیدید که بازدید کنندگان در یک قسمت مخصوص صفحه وب تنها ده ثانیه زمان صرف کردهxad اند، شاید بتوانید با اضافه کردن اطلاعات بیشتر یا المانxad های بصری بهتر؛ سایت تان را ارتقاء دهید.
- محتوای جدیدی بر اساس چیزی که درباره علایق بازدیدکنندگان از داده xadها می xadدانید را اضافه کنید. اگر بازدیدکنندگان به بازی xadهای کامپیوتری علاقهxadمند هستند، شاید بتوانید مقاله xadای درباره بازی xadهای مورد علاقه xadتان بنویسید! با این روش می xadتوانیم هم خودمان و هم خواننده را خوشحال نگه داریم.
- اگر متوجه شدید که بازدیدکنندگان تنها بعد از چند ثانیه از سایت تان خارج می xadشوند، می xadتواند به این معنا باشد که صفحه شما، چیزی که آن xadها انتظار دارند و بهxad دنبالش هستند را ارائه نمی xadدهد.
شروع به کار با گوگل آنالیتیکس
قبل از انجام هر کاری، حدس می xadزنم که شما از قبل یک حساب کاربری گوگل داشتهxad باشید. داشتن حساب کاربری برای استفاده از هر گونه خدمات گوگل منxadجمله گوگل آنالیتیکس ضروری است. اگر از قبل یک حساب کاربری دارید؛ دیگر نیاز نیست که برای گوگل آنالیتیکس یک حساب کاربری جداگانه بسازید.
با تنظیم کردن حساب کاربری گوگل آنالیتیکس شروع کنید. زمانیxadکه تمام شد، گوگل به شما یک کد می xadدهد که باید آن را در صفحه وب تان وارد کنید. زمانیxadکه کد بهxadطور صحیح نصب شد، شروع به پیدا کردن دادهxad های بازدیدکنندگان می xadکند و آن xadها را به کنسول آنالیتیکس شما می xadفرستد.
در اینجا به تفکیک قدم xadبه xadقدم پروسه اشاره می xadکنیم:
1-وارد داشبورد گوگل آنالیتیکس تان شوید
2- بر روی گزینه “ ADMIN ” در سمت چپ پایین منو کلیک کنید.
3- یک اکانت بسازید یا انتخاب کنید.
4-زیر” property ” بر روی اطلاعات ردیابی “ tracking info ” کلیک کنید.
5-بر روی کد ردیابی “tracking code” کلیک کنید.
6-در نهایت کد ردیابی را روی وبسایت تان نصب کنید.
چگونگی نصب کد گوگل آنالیتیکس در وبسایت xadهای استاتیک
سایت xadهای استاتیک برپایه کد های ساده بنا شده xadاند و از پلتفرم xadهایی مانند وردپرس ( WordPress )، دروپال (Drupal) یا جوملا ( Joomla ) استفاده نمیxad کنند. به این دلیل که نیاز نیست در حین انجام کار، تولید محتوا کنید، اغلب وارد کردن کد گوگل آنالیتیکس در صفحهxad تان آسان xadتر است.
1-کد اسنیپت ردیابی ارائه شده را کپی کنید
2-در هر صفحه از وبسایت تان کد اسنیپت ردیابی را الصاق کنید. فقط قبل از </head> tag
3- تغییرات را ذخیره کنید و صفحات بهxad روز رسانی شده را در سرور وب تان بارگزاری نمایید
4- به مدت 24 تا 48 ساعت صبر کنید تا دادxadهxad ها در حساب کاربری گوگل آنالیتیکس تان ظاهر شوند
چگونگی نصب کد گوگل آنالیتیکس در وبسایت xadهای داینامیک
از آن جایی که کد وبسایت xadهای داینامیک می xadتوانند مرتبا تغییر کنند، ممکن است دانستن مکان دقیق جاییxadکه باید کد گوگل آنالیتیکس را نصب کنید؛ چالش برانگیز باشد. خوشxadبختانه بیشتر پلتفرمxad های داینامیک مانند وردپرس (WordPress)، پلاگین xadهایی ( plugins ) دارند که میxad توانند خودشان کار را برای تان انجام دهند.
زمانیxadکه پلاگین را نصب کرده باشید و وارد آیxadدی (ID) ردیابی گوگل آنالیتیکس تان شدهxad باشید، بهxadطور خودکار کد های ضروری در صفحه وب تان وارد می xadشوند. بعد از آن شما قادر خواهید بود که ترافیک وبسایت تان را نظیر هر وبسایت دیگری ردیابی کنید.
دانلود کنید: 5 تا از بهترین آنتی ویروس های (رایگان) برای ویندوز
برخی از پلاگین xadهایی که برای این کار پیشنهاد می xadشوند عبارتند از:
- مانستر اینسایت (Monster Insight)
- گوگل سایت کیت (Google Site Kit)
- Analytify – GA Dashboard
فهمِ اصطلاحات مخصوص و ضروری گوگل آنالیتیکس
داشبورد گوگل آنالیتیکس بیشترین داده xadها را با جزئیات نشان می xadدهد ( در متن اصلی این متن زیر عکس نوشته شده)

اگر چه این مفهوم به اندازه کافی ساده است؛ اما برای استفاده موثر از گوگل آنالیتیکس باید اصطلاحات مخصوص گوگل را بدانید. در این جا به برخی از مهم xadترین اصطلاحاتی که در کنسول آنالیتیکس تان به آن xadها بر خواهید خورد را آورده xadایم:
اتریبیوشن (Attribution)
پیش از این؛ اتریبیوشن به xadعنوان ردیابی مذاکره شناخته می xadشد. این پروسه تخصیص دادن اعتبار برای مذاکره از یک مشتری به یک منبع یا فرد دیگری می xadباشد. در برخی موارد، ممکن است واضح باشد که اعتبار بهxadکجا باید برود.
آسان xadترین راه برای فکر کردن درباره اتریبیوشن، دیدن این مثال است: تصور کنید که یک سایت فروشگاه اینترنتی راهxad اندازی کرده xadام و در آن ماگ میxad فروشم و سه راه مختلف دارم تا مردم بتوانند مغازه من را پیدا کنند:
از طریق جستجوی اصلی (جستجوی مردم برای “ماگ”، جستجوی پولی (با کلیک کردن مردم روی تبلیغات) و رسانه اجتماعی ( به اشتراک گذاری لینک توسط مردم ).
رویداد (Event)
یک رویداد هر گونه تعاملی است که منجر به بازدید از صفحه یا مذاکره در گوگل آنالیتیکس شود. بهxad عنوان مثال: زمانی xadکه یک کاربر به سمت /blog/ هدایت می xadشود و از صفحه اصلی بازدید می xadکند، یک رویداد بهxadحساب می xadآید. وقتی آن xadها بر /بلاگ/5 تا _از بهترین _محصولات _آلوئهxadورا /blog/top-5-best-aloe-vera-products/ کلیک می xadکنند یک رویداد دیگر اتفاق افتاده xadاست.
تعریف رسمی رویداد بدین صورت است: “تعامل یک کاربر با نرم افزار شما که قابل اندازه xadگیری باشد”
رویدادxad ها برای گزارشگری مرسوم و اتریبیوشن مورد استفاده قرار میxad گیرند؛ اما همچنین می xadتوانند برای اهدافی مثل ردیابی فروشگاه اینترنتی استفاده شوند. پس مهم است تا چگونگی کارکرد آن xadها در گوگل آنالیتیکس 4 (GA4) را بدانید.
نرخ تعامل/ نرخ تعامل بهxadازای هر کاربر (Engaged sessions/Engaged Sessions Per User)
نرخ تعامل، یک مقیاس جدید است که GA4 معرفی کرده. این شماره سشن xadهایی (Sessions) است که در آن یک کاربر حداقل یک ثانیه در یک صفحه وقت صرف کرده است. این مقیاس این تصور را به شما می xadدهد که مردم چه مدت زمانی را در صفحه شما سپری می xadکنند و در فهمیدن نوع محتوایی که کارایی بهتری برای مخاطب شما دارد و درصورت وجود مشکلی از تجربه کاربران در سایت تان به شما کمک میxad کند.
نرخxad های تعامل لزوما چیزی شبیه xadبه متوسط مدت زمان سشن (Average Session Duration) ” مدت زمان سپری شده در یک سایت در طول هر بازدید”، که همچنین یک مقیاس بسیار مهم برای اندازهxadگیری مشارکت است، نیست.
چطور وارد دنیای طراحی وب شویم؟ چه مهارت هایی مورد نیاز است؟
بهxadعنوان مثال، یک نرخ تعامل می xadتواند از چندین بازدید یک کاربر در روز یا هفته معین باشد؛ اگر که آن کاربر بیشترین زمانش را در یک قسمت مخصوص از وبسایت شما سپری کردهxad باشد. این میxad تواند در زمانیxadکه تنها یک راه برای کاربران بهxad منظور رسیدن به آن قسمت از وبسایت وجود دارد، اتفاق بیفتد.
دیتا استریم (Data Stream)
دیتا استریم xadها مجموعه xadای از نقاط داده هستند که در زمان واقعی (Real Time) توسط GA4 تولید یا دریافت شده xadاند. یک دیتا استریم می xadتواند هر نوع داده xadای را منxadجمله بازدید های وب سایت، منشن (Mention) در رسانه xadهای اجتماعی، سفارشات آنلاین و موارد بسیار دیگری را شامل شود.
در GA4، می xadتوانید دیتا استریم xadهای چند گانه xadای برای یک شرکت، محصول یا دسته xadبندی بسازید. همچنین هر دیتا استریم می xadتواند مجموعه ابعاد و مقیاس xadها یا شاخص xadهای کلیدی عملکرد (KPI) خودش را داشته باشد.
چرخه حیات (Life Cycle)
چرخه حیات یک ویژگی جدید در گوگل آنالیتیکس 4 است که به شما در پی xadبردن به مسیر کاربران تان کمک میxad کند. این یک نظر کلی درباره عملکرد های کاربران مختلف، همچون بازدیدشان از صفحه و تعامل شان با آن، در وبسایت تان را به شما می xadدهد.
میxad توانید با استفاده از گزارشات چرخه حیات بیشتر متوجه شوید که کدام صفحات محبوب xadتر هستند و چگونه مورد استفاده قرار میxad گیرند. شما همچنین می xadتوانید ببینید که کاربران در کجا سایت شما را ترک کرده xadاند یا ماندگار شده اند.
Measurement ID
Measurement ID یک ویژگی جدید است که در گوگل آنالیتیکس 4 معرفی شده و به شما اجازه می xadدهد تا نسخه xadهای چندگانه سایت تان با همان مشخصه را ردیابی کنید. بهxadعنوان مثال: اگر شما یک نسخه جدید از سایتِ خود را بسازید و بخواهید آن را مقابل نسخه فعلی آزمایش کنید، می xadتوانید از این ویژگی برای ردیابی هر دو نسخه به طور هم زمان استفاده کنید.
حتما بخوانید: ۱۵ تا از پردرآمدترین شغل های دنیا در سالهای ۲۰۱۹-۲۰۲۵
بررسی وضعیت کاربران (User Explorer)
بررسی وضعیت کاربران یک ابزار در گوگل آنالیتیکس است که به شما اجازه می xadدهد تا اطلاعات جزئی درباره تک xadتک کاربران را ببینید. این اطلاعات شامل صفحاتی که مشاهده کرده xadاند، رویداد هایی که ایجاد کرده xadاند و مسیر مذاکره xadشان می xadشود.
کاربرد موبایل (Mobile Usage)
امروزه بیش از نیمی از کاربران وب با استفاده از موبایل و دستگاه xadهایی همچون تلفنxad های هوشمند یا تبلت xadها به اینترنت متصل می xadشوند. این ضروری است بدانید که چند درصد از بازدیدکنندگان تان از طریق موبایل هستند و آیا در رفتارشان تفاوتی با کاربران دسکتاپ وجود دارد یا خیر؟
دموگرافی مخاطب (Audience Demographics)
دموگرافی مخاطب به شما این امکان را می xadدهد تا اطلاعات هدف xadگذاری شده بیشتری همچون سن، جنسیت و دستهxad بندی علایق شان را ببینید. اگر بیشتر کسانی که از شما خرید میxad کنند؛ خانمxad های بین 45 تا 54 سال هستند، پس خوب است بدانید که می xadتوانید بر کمپین xadهای بازاریابی که برای این گروه هدف گذاری شده موثر هستند؛ تمرکز کنید.
صفحه فرود (Landing page)
صفحه فرود اولین صفحه xadای است که کاربران زمانی که به وبسایت شما می xadرسند، می xadبینند. بارگذاری صفحات اهمیت بالایی دارد؛ زیرا به شما اجازه می xadدهد تا اولین برخورد بهxad خوبی شکل بگیرد و کاربران را برای ماندن در سایت شما متقاعد کند. به xadعنوان مثال: اگر یک صفحه فرود برای محصولی که می xadفروشید دارید، باید اطمینان حاصل کنید که صفحه به xadطور عالی تزیین شده باشد و استفاده از آن آسان باشد؛ در این xadصورت احتمال اینxad که کاربران محصول شما را خریداری کنند؛ بالاتر خواهد رفت .
حتما بخوانید: ۱۱ نکته برای اینکه کالایی را در فضای مجازی به فروش برسانید
کاربران فعال (Active users)
مقیاس کاربران فعال، تعداد کاربران منحصر xadبه xadفردی که در طول یک دوره مشخص با سایت یا اپلیکیشن شما تعامل داشته xadاند را اندازه xadگیری می xadکند. شما همچنین می xadتوانید کاربران فعال را توسط شاخص xadهای مختلفی از جمله: تاریخ، کشور، دستگاه و غیره تقسیم xadبندی کنید.
رفتار (Behavior)
تمرکز قسمت رفتار گوگل آنالیتیکس بر چگونگی تعامل کاربران با وب سایت یا اپلیکیشن شما است. این گزارش شامل اطلاعاتی همچون صفحاتی که بازدید میxad کنند، مدت زمانی که در یک صفحه صرف میxad کنند و فعالیت هایی که حین بودن در سایت یا اپلیکیشن شما انجام می xadدهند، می xadشود. این داده می xadتواند برای تشخیص بخش xadهایی از وب سایت یا اپلیکیشن تان که نیاز به ارتقاء دارند نیز مفید باشد.
تفاوت بین گوگل آنالیتیکس و گوگل آنالیتیکس 4

اسکرین شات از گوگل آنالیتیکس قدیمی ( معمولا به عنوان یونیورسال آنالیتیکس یا UA شناخته می xadشود).”در متن اصلی این متن زیر عکس نوشته شده”
حتی اگر یک کاربر فعال گوگل آنالیتیکس هم نباشید، حتما درباره گوگل آنالیتیکس 4 شنیدهxad اید. گوگل اولین نسخه از آنالیتیکس را در سال 2005 منتشر کرد. در سال 2020 گوگل خبر انتشار نسخه جدید یعنی گوگل آنالیتیکس 4 را داد (GA4)
گوگل آنالیتیکس 4 یک ارتقاء جامعی است که حریم خصوصی کاربر را با هسته خودش ترکیب میxad کند و دیدگاهxad های با سطح بالاتری را درباره رفتار کاربر از طریق یادگیری ماشین ارائه میxad دهد.
تست سرعت وبسایت با 6 سایت که در ایران دقیق ترند
یک تفاوت کلیدی بین دو نسخه، چگونگی ساخته شدن آن xadها است. آنالیتیکس قدیمی تمامی داده xadها را در یک زیر مجموعه سازماندهی می xadکرد؛ اما GA4 از موجودیت xadها (entities) برای جمع xadآوری داده در حساب کاربری جداگانه استفاده می xadکند.
این موجودیت xadها ممکن است وب سایت، اپلیکیشنxad های موبایل، اینترنت اشیاء (IOT) یا ویژگی xadهای آفلاین باشند. علاوه بر سازماندهی داده جمعxadآوری شده توسط نوع موجودیت، GA4 همچنین از شما می xadخواهد تا شاخص رویداد را برای هر موجودیت تعیین کنید. این شاخص xadها اقداماتی هستند که کاربران، داخل وب سایت یا اپلیکیشن شما انجام دادهxad اند. بهxadعنوان مثال: (پر کردن یک فرم، کلیک کردن روی تبلیغات) مرتبط با مذاکرات و اهداف.
شما به تعیین حداقل یک شاخص رویداد برای هر موجودیت قبل از استفاده آن با تبلیغات گوگل یا دیگر پلتفرم xadهای بازاریابی خارج از GA4 نیاز دارید.
استفاده از گوگل آنالیتیکس بهتر است یا GA4؟
بهxadطور ایدهxadآل، بهتر است از زمانی که گوگل آنالیتیکس فعلی دریافت بهxadروز رسانی xadها را بعد از اول ژوئیه 2023 متوقف کرد، GA4 را بهxadکار گیرید. اگرچه احساس می xadشود GA4 یک کار درحال انجام با برخی کمبود ها در یکxadپارچگی باقی بماند.
به xadعنوان مثال: ویژگی مقیاس یکxadپارچه xadسازی ادسنس (AdSense) در GA4 به xadطور ساده هنوز در دسترس نیست. در حالی که می xadتوانید آن را به روشی مرسوم به xadآسانی با بهxad کارگیری گوگل آنالیتیکس فعلی انجامش دهید.
جمع بندی
گوگل آنالیتیکس قدرتمند است؛ اما برای شروع ، به جمعxad آوری دادهxad ها نیاز است تا سریعا آن را بهxadکار بگیرید. کار های بسیار زیادی هست که گوگل آنالیتیکس می xadتواند انجام دهد، پس پیشنهاد می xadکنم در هر هفته 30 دقیقه زمان بگذارید و در بین گزارشات دادهxad های موجود جستجو کنید.
به یاد داشته باشید هر زمانی که شک داشتید، از گوگل کمک بگیرید.
حتما بخوانید: اصطلاحات طراحی وب که باید بلد باشید
سوال تان را در نوار جستجو در قسمت بالا بنویسید و گوگل یک خرگوش را بر اساس داده xadهای جمعxadآوری شده از کلاهش بیرون می xadکشد. با این حساب شما باید حواس تان باشد که در کجا پیشرفت وجود دارد و چه قسمت xadهایی نیازمند توجه بیشتری هستند. این نوع از آگاهی کلید رشد بلند مدت است.
